Rent-a-Car

 Загальні правила орендування автомобіля

1. Правила орендування
a) Водійські права
Водій повинен мати дійсні водійські права щонайменше два роки.

Мінімальний вік та термін володіння дійсними водійськими правами в Хорватії:

• 21 рік/2 роки для автомобілів категорії ECMR
• 25 років/2 роки для автомобілів категорій ITMR, SDMR, SDAR, SVMR, FDAR, PDAR, FVMR i XFAR.

b) Орендування з перетином державного кордону (територіальні обмеження)
Не дозволено виїжджати в Македонію, Грецію, Румунію, Болгарію, Польщу, Росію та всі республіки колишнього СРСР, Туреччину та Албанію.

2. Оплата орендування автомобіля
Гість здійснює оплату усієї вартості орендування автомобіля шляхом банківського переказу на рахунок агенції або за допомогою кредитної картки. При отриманні автомобіля гість повинен представити дійсний ваучер, який підтверджує параметри резервації.

В якості гарантії, разом з ваучером гість повинен представити дані своєї кредитної карти. Приймаються такі кредитні карти: Eurocard, Mastercard, Visa, Diners Club i American Express.

3. Доплати

• Дитяче крісло
  6,30 EUR/доба (з ПДВ)


• GPS навігація
  10 EUR/доба (з ПДВ)


• WUG страхування (страхування коліс, днища автомобіля і шкла)
  3 EUR/доба (з ПДВ)


• CBC (перетин державного кордону)
  10 EUR/доба (з ПДВ)


• Витрати на дозаправку автомобіля
  Автомобіль орендується з повним баком пального і повинен бути в такому ж стані поверненим. У протилежному випадку гість повинен доплатити 2,50 EUR за літр пального (без ПДВ) чи 2,50 EUR за літр дизельного пального (без ПДВ), а також витрати на дозаправку у розмірі 10 EUR (без ПДВ). Розмір доплат може мінятися без попереднього повідомлення.


• Додатковій водій
  6,30 EUR/доба (з ПДВ)


• Прийом та повернення автомобіля
  Протягом робочого часу (07:00 – 20:00): 0 EUR
  В неробочий час: 35 EUR (c ПДВ)

4. Прийом автомобіля
Гість приймає автомобіль у пнкті прокату, який він навів при резервації. Робочий час пунктів прокату в зимовому та літньому періоді 07:00 – 20:00.

5. Страхування автомобіля
Страхування покриває:

• Індивідуальне страхування від нещасного випадку (PAI) - включене в ціну орендування. Це страхування забезпечує додатковий захист водія та пасажирів у випадку смерті чи травм, які настали внаслідок нещасного випадку протягом періоду орендування автомобіля. Умови застосування РАІ страхування диктуються умовами нашої страхової компанії.
• Osiguranje protiv trećega (TI) - uključeno u cijenu najma. Pokriće osiguranja za unajmljena vozila uključuje odgovornost Страхування громадянської відповідальності (ТІ) - включено в ціну орендування. Страхування орендованого автомобіля покриває громадянську відповідальність за збитки третіх осіб. Страхування обмежене на територію Європи. Орендатор несе відповідальність за обмежену максимальну суму збитку, що настав унаслідок ДТП, причиною якого він сам був, а також збитків, що постали внаслідок паркування, крадіжки чи ін., що спричинила третя особа. Страхування недійсне при перевезенні небезпечних вантажів, а також - якщо автомобілем управляє незареєстрований водій, чи водій без дійсних водійських прав.
• КАСКО страхування на випадок ДТП (CDW) - включене в ціну орендування.
• Страхування від крадіжки (TP) - включене в ціну орендування.

Страхування не покриває:

Top Cover CDW - страхування відповідальності та суми участі застрахованого у збитках. При оплаті Top Cover CDW, якщо пошкодження автомобіля не супроводжується офіційним протоколом міліції чи європейським протоколом про ДТП, з гостя буде вирахувано повний розмір збитків.

• Необережність водія
  Будь-які збитки, що настали в наслідок необережності водія (пошкодження трансмісії, пошкодження, викликані користуванням неасфальтованими дорогами, паркуванням на високих бордюрах і т.д.), гість оплачує повну вартість ремонта.
• Заправка невідповідного пального
  Якщо при заправці гість використав невідповідний тип пального, з нього вираховуються 200 EUR + ПДВ (або гість оплачує повну вартість ремонта).
• Штрафи за неправильне паркування та перевищення швидкості
  Гість оплачує всі штрафи за неправильне паркування та перевищення швидкості та оплачує адміністративні видатки 15 EUR (з врахуванням податків).
• Стан салона автомобіля
  Якщо автомобіль повертається в неприйнятному стані, з брудним салоном, необхідно провести додаткове прибирання чи ремонт (пошкодження оббивки сигаретами чи ін.), клієнт оплачує мінімальні затрати на ремонт та прибирання 50 EUR + ПДВ.
• Втрата ключів чи документів на автомобіль
  за втрату ключів чи документів на автомобіль вираховується 250 EUR (податки враховано).
• SCDW страхування
  Якщо клієнт поряд з орендуванням автомобіля купляє поліс SCDW, це виключає його участь у відшкодуванні збитків. За орендованим автомобілем необхідно вілповідально доглядати, паркувати у безпечних місцях, зачиняти двері, не залишати в салоні цінних предметів. Необхідно використовувати відповідний тип пального, перевіряти рівень мастила та інших витратних рідин кожних 1000 кілометрів. Не зважаючи на те, кіпив клієнт поліс CDW чи SCDW, це не звільняє його від вілщкодувань, повязаних з втратою ключів та документів, пошкодженям трансмісії, пошкодженням чи знищенням шин, оббивки салона, втратою чи пошкодженням автопокришок, пошкодженням шасі, пошкодженням двигуна внаслідок недостатеьогї кількості мастила чи використання невідповідпого типу пального, пощкодженням салона, чи будь-якими іншими пошкодженнями, що настали через необережність клієнта.

У випадку ДТП чи збитків, нанесених автомобілю:

При будь-якому великому збитку, нанесему автомобілю, коли автомобіль знаходиться в неробочому стані чи у випадку крадіжки, клієнт повинен викликати поліцію і отримати копію поліцейського протокола. При невеликих ДТП, які не викликали травматизму учасників, немає потреби у виклику поліції. В цьому випадку необхідно заповнити формуляр європейського зразка про ДТП (формуляри знаходяться в салоні кожного автомобіля)

Формуляр повинні заповнити та підписати всі учасники ДТП (також водії інших транспортних засобів), після чого клієнт повинен доставити його з письмовою заявою водія, в якій повинно бути детально описано ДТП та його причини (ця заява повинна бути складеною хорватською, англійською та німецькою мовами).

Якщо гість повертає автомобіль без поліцейського протоколу чи без формуляра європейського зразка про ДТП та письмової заяви, з нього вираховується повна вартість нанесених збитків.

У випадку смерті страхування покриває 6.850,00 EUR, а у випадку інвалідності 13.700,00 EUR.

6. Повернення автомобіля
Якщо клієнт приймає автомобіль в одному з прокатних пунктів в Хорватії та повертає його в тому ж пункті, пвернення безкоштовне.

Якщо клієнт приймає автомобіль в одному з прокатних пунктів в Хорватії та протягом 1-3 днів повертає його в інший прокатний пункт, добова вартість орендування зростає на 30%.

Якщо клієнт приймає автомобіль в одному з прокатних пунктів в Хорватії та після 4 чи більше днів повертає його в інший прокатний пункт, повернення безкоштовне.