Аренда автомобилей

 Общие условия аренды автомобиля

1. Условия аренды
a) Водительское удостоверение
Водитель должен иметь водительский стаж не менее двух лет.

Минимальный возраст и водительский стаж в Хорватии:

• 21 год/2 года для группы автомобилей ECMR и
• 25 лет/2 года для группы автомобилей ITMR, SDMR, SDAR, SVMR, FDAR, PDAR, FVMR и XFAR.

b) Аренда с пересечением государственной границы (территориальные ограничения)
Не допускается выезд в Македонию, Грецию, Румынию, Болгарию, Польшу, Россию и другие страны бывшего СССР, а также Турцию и Албанию.

2. Внесение арендной платы
Клиент оплачивает полную стоимость аренды автомобиля путём банковского перевода на расчётный счёт агентства или по кредитной карте. При получении автомобиля клиент должен предъявить действующий ваучер, подтверждающий параметры резервации.

В качестве гарантии, кроме ваучера клиент должен приложить данные своей кредитной карты. Принимаются следующие кредитные карты: Eurocard, Mastercard, Visa, Diners Club и American Express.

3. Дополнительная оплата

• Детское кресло
  6,30 EUR/в день (включая НДС)


• GPS навигация
  10 EUR/в день (включая НДС)


• WUG страхование (повреждение колес, лобового стекла и дна автомобиля)
  3 EUR/ в день (включая НДС)


• CBC (пересечение границы)
  10 EUR/ в день (включая НДС)


• Расходы на дозаправку автомобиля
  Автомобиль вручается с заполненным баком и возвращён он должен быть также с заполненным баком. Если автомобиль возвращается незаправленным, с клиента взимается 2,50 EUR за литр топлива (без НДС) и 2,50 EUR за литр дизельного топлива (без НДС) и расходы на заправку в размере 10 EUR (без НДС). Размер указанной дополнительной оплаты может изменяться без предупреждения.


• Дополнительный водитель
  6,30 EUR/в день(включая НДС).


• Приём и сдача автомобиля
  В период рабочего времени (08:00 – 20:00): 0 EUR
  Вне рабочего времени: 35,00 EUR (включая НДС)

4. Получение автомобиля
Клиент получает автомобиль в прокатном пункте, который он указал при резервации. Рабочее время пунктов проката в зимнем и летнем периоде с 08:00 – 20:00 часов.

5. Страхование автомобиля
Страхование включает:

• Индивидуальная страховка от несчастного случая (PAI) - включена в стоимость аренды. Данная страховка обеспечивает дополнительную защиту водителя и пассажиров в случае смерти или травм, произошедших в результате несчастного случая за время аренды автомобиля. Условия, которые применяются в случае страхования PAI, являются условиями нашей страховой компании.
• Страхование гражданской ответственности (TI) – включена в стоимость аренды. Страхование арендованного автомобиля покрывает гражданскую ответственность за убытки третьих лиц. Страхование ограничено на территорию Европы. Арендатор несёт ответственность за ограниченную максимальную сумму ущерба, нанесённого в результате ДТП, причиной которого сам явился, а также ущерб, нанесённый при парковке, краже или др., который вызвала третья сторона. Страхование недействительно при использовании автомобиля для перевозки опасного груза. Страхование недействительно, если автомобилем управляет незарегистрированый водитель или водитель без действующего водительского удостоверения.
• Страховка КАСКО на случай аварии (CDW) - включена в стоимость аренды
• Страховка на случай угона (TP) - включена в стоимость аренды

Страхование не включает:

Top Cover CDW предлагает страхование ответственности и суммы участия застрахованного в стоимости ущерба. При оплате Top Cover CDW в случае, когда ущерб, причинённый автомобилю, не сопровождается официальным протоколом полиции, с клиента взимается полный размер стоимости ущерба.

• Небрежность водителя
  Любой ущерб, вызванный небрежностью водителя (повреждение сцепления, повреждения, вызванные проездом по неасфальтированным дорогам, парковкой на высоких бордюрах и др.) клиент оплачивает полную стоимость ремонта.
• Заправка неправильного топлива
  Если при заправке автомобиля клиент использует неправильное топливо, с него взимается штраф в размере 200 EUR + НДС (или клиент оплачивает полную стоимость ремонта).
• Штрафы за парковку и превышение скорости
  Клиент сам оплачивает штраф за парковку и превышение скорости, а также дополнительные административные расходы в размере 15 EUR (с учётом налогов)
• Состояние салона автомобиля
  Если автомобиль возвращается в неадекватном состоянии, с грязным салоном, необходимо произвести дополнительную уборку или ремонт (повреждения обивки от сигарет и др.), клиент оплачивает минимальные расходы на дополнительную уборку в размере 50 EUR + НДС
• Потеря ключей или документов автомобиля
  За потерю ключей или документов автомобиля взимается 250 EUR (с учётом налогов)
• Страхование SCDW
  Если клиент наряду с арендой автомобиля покупает полис SCDW, это исключает его участие в возмещении ущерба. За аредованным автомобилем необходимо ответственно ухаживать в соответствии с установленными правилами, закрывать двери, парковать на безопасном месте и не оставлять в салоне ценные предметы. Необходимо использовать соответствующий вид топлива и проверять уровень масла и других жидкостей каждые 1.000 километров. Не смотря на то, оплатил ли клиент этот полис, CDW и SCDW не покрывают потерю ключей или документов автомобиля, повреждённое сцепление, повреждение или уничтожение шин, обивки салона, потерю/ повреждение покрышек колёс, повреждение шасси по причине проезда по неасфальтированным дорогам, любое повреждение двигателя из-за недостатка масла или использования неправильного вида топлива, повреждение салона или любые другие повреждения, вызванные небрежностью клиента.

В случае происшествия или ущерба, нанесённого автомобилю

При любом крупном ущербе, причинённом автомобилю , если автомобиль не находится в исправном состоянии или в случае кражи клиент обязан вызвать полицию и взять с собой полицейский протокол. При небольших ДТП, которые не вызвали повреждения участников, нет необходимости в вызове полиции. В этом случае необходимо заполнить формуляр европейского образца о ДТП (формуляры находятся в салоне каждого автомобиля).

Образец должны заполнить и подписать все участники (также водители других автомобилей) происшествия, после чего клиент должен доставить его с приложенным письменным заявлением водителя, в котором должно быть подробно описано происшествие и его причина (данное заявление должно быть написано на хорватском, английском и немецком языке).

Если гость возвращает автомобиль без полицейского протокола или без формуляра европейского образца о ДТП и письменного заявления, с него взимается полная стоиморсть причинённого ущерба.

В случае смерти страхование покрывает 6.850,00 EUR, а в случае инвалидности 13.700,00 EUR

6. Возврат автомобиля
Если клиент получает автомобиль в одном из прокатных пунктов в Хорватии и возвращает автомобль в том же пункте, в этом случае возврат бесплатный.

Если клиент получает автомобиль в одном из прокатных пунктов в Хорватии и в период 1-3 дня возвращает его в другой прокатный пункт, в этом случае дневная арендная плата увеличивается на 30%.

Если клиент получает автомобиль в одном из прокатных пунктов в Хорватии и в период 4х и более дней возвращает в другой прокатный пункт, в этом случае возврат бесплатный.