Домашній розпорядок
ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ ПРИ ПРОЖИВАННІ В АПАРТАМЕНТАХ ПРИВАТНОГО СЕКТОРУ
Для того, щоб ми могли забезпечити Вам приємний відпочинок і усунути можливі непорозуміння, просимо Вас ознайомитися з правилами поведінки при проживанні в апартаментах приватного сектору. Підтвердженням Вашої резервації Ви підтверджуєте, що ознайомилися з даними правилами і згідні їх дотримуватися. Недотримання правил поведінки може привести до відмови резервації і зарахування повної вартості резервації, навіть, якщо від’їзд є раннім і примусовим.
- Для того, щоб хазяїн розміщення зареєстрував перебування гостів, гості повинні в день прибуття надати йому особисті документи всіх осіб (паспорт або посвідчення особи, ваучер) і оплатити залишок суми за проживання. Хазяїн затримує документи тільки на час, який йому необхідний для реєстрації гостей.
- За час проживання гостей власник, в рамках можливого, готовий надати їм всю необхідну інформацію і допомогу. Гість повинний негайно повідомити власнику про недоліки і неполадки в апартаментах, якщо вони будуть виявлені, і якщо власник не прийми міри по їх усуненню, повідомити про це агенцію.
- Гості відповідають за порядок і чистоту в орендованому апартаменті і зобов'язані за цим стежити. Власник не зобов'язаний прибирати апартамент за час проживання гостей, в тому числі, не виносити сміття із апартаментів.
- Хазяїн буде міняти постільну білизну кожні 7 днів. Хазяїн зобов'язаний надати гостям рушники і туалетний папір. Хазяїн не зобов'язаний надати рушники для посуди, туалетні приналежності, миючі та чистячі засоби, шезлонги і парасольки.
- Власник не зобов'язаний організувати і не відповідає за організацію вільного часу гостей.
- Гості повинні самі потурбуватися про безпеку своїх речей і коштовностей, залишених в апартаментах. Власник не відповідає за їх евентуальну пропажу. При виході з апартаментів гості повинні закривати двері на ключ і не залишати вікна відкритими.
- Власник не має права входити в апартамент гостей при їх відсутності. Виняток становлять випадки, коли це викликано необхідністю запобігти виникненню небезпеки або збитку. Про те, що йому прийшлось ввійти в апартамент, власник зобов'язаний повідомити гостей при першій нагоді. В разі виникнення у власника виправданих сумнівів, що апартаменту був завданий збиток, гості зобов'язані надати власникові можливість увійти в апартамент для перевірки ситуації.
- Гості можуть поселитися в об'єкт з домашніми тваринами лише при згоді власника об'єкту і агенції. Приїзд в об'єкт з домашніми тваринами без попереднього договору не допускається. В протилежному випадку власник об'єкту і агенція мають право відмовити гостю оплачену резервацію. Гість зобов'язаний стежити за тим, щоб тварина не завдавали збитку меблям, і відразу ж прибирати за ними в апартаменті, на довколишній території, а також на пляжі. У випадках, коли заздалегідь договорено, що тварини повинні знаходитися виключно у дворі, взяття тварин в апартамент строго забороняється.
- Не допускається внесення до об'єкту зброї, легко займистих і вибухових засобів, а також речовин з інтенсивним і неприємним запахом, засоби для приготування їжі (нагрівачів та ін.) або іншої електронної апаратури і вентиляторів без дозволу власника.
- Просимо Вас оберігати заброньований апартамент, дбайливо відноситися до меблів і устаткування в номері і у дворі. Не допускається переносити меблі з номера в номер і виносити устаткування з будинку в двір і на пляж (стільці з кухні на терасу, апарати для приготування їжі і посуд в інший номер, рушники або ковдри з апартаментів на пляж, шезлонги, що належать басейну та ін.).
- Користування устаткуванням і апаратами, які не є частиною пропозиції заорендованої одиниці розміщення (мангал, гараж та ін.) допускається виключно при згодою власника.
- При виході з об'єкту гість повинен закрити пляжні парасольки на терасі, вимкнути світло, електроприлади, закрити газ і вимкнути воду. Не дозволяється залишати включений кондиціонер і користуватися їм при відкритих дверях і вікнах. Заборонено охолоджувати продукти проточною водою. Не дозволяється кидати відходи в туалет і інші, не призначені для цього, місця (у дворі і на довколишній території).
- При розміщенні в об'єктах типу "Туризм Робінзонов" гість повинен економити воду і електрику. Не допускається користування електричною апаратурою без дозволу власника об'єкту (наприклад, праска, фен та ін.).
- У об'єкті не дозволяється присутність сторонніх людей, які не є зареєстрованими користувачами. Якщо в об'єкті буде виявлена присутність сторонніх людей, про проживання яких не договорено заздалегідь, власник об'єкту і агенція мають право відмовити резервацію для всіх гостей. Гості з інших апартаментів об'єкту або з інших будинків не можуть знаходитися в зарезервованому апартаменті без дозволу власника.
- Гість, який навмисно або ненавмисно завдасть матеріального збитку власникові об'єкту, повинен в повній міри відшкодувати нанесений збиток. Власник об'єкту має право вимагати депозит за кожну одиницю розміщення. Цей депозит гість оплачує відразу ж в день приїзду. Депозит гостю повертається, якщо гість здає номер в такому ж вигляді, в якому він його прийняв. Якщо власник об'єкту вимагає депозит, гість буде проінформований про це при отриманні попереднього рахунку за оплату резервації.
- Якщо гість в день приїзду приїжджає в апартамент після 20:00, він зобов'язаний попередити про це власника об'єкту або агенцію для того, щоб уникнути ситуації, коли власник, передбачивши, що гості не приїдуть, прийме в об'єкт інших людей.
- В день від'їзду гість повинен покинути об'єкт до 10:00 для того, щоб номер міг бути підготовлений для приїзду інших гостей, що в'їжджають після 14:00. Заброньований гостем об’єкт має бути зданий в такому ж вигляді, в якому він був прийнятий.
- Період від 22:00 до 8:00 є часом нічного відпочинку, а період від 14:00 до 17:00 - часом післяобіднього відпочинку. У зв'язку з цим гість не має права заважати відпочинку власника, сусідів та інших гостей в будинку.
- Гостю, який не дотримується правил поведінки і порушує порядок, резервація може бути відмовлена. При відмові резервації з боку власника або агенції по причині недотримання правил поведінки, оплачена сума гостю не повертається, не дивлячись на скорочене періоду його проживання.
- Початком користування орендованим приміщенням гість підтверджує, що ознайомився з правилами поведінки і згоден їх дотримувати. Всі спори, які не можуть бути вирішені між гостем і власником об'єкту або агенцією, вирішуватимуться в компетентному суді в м. Спліт. Претензії розглядаються виключно у випадках, коли вони пред'являються за час проживання. Подальші скарги не братимуться до розгляду.
ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ - МАЯКИ
Захист природи навколо маяків проводиться на вищому рівні. Кожен гість зобов'язаний охороняти природу від забруднення, сміття і пожеж. Вночі не дозволено запалювати вогнища, ліхтарів, свічок або великого світла, попередньо не затемнивши приміщення, оскільки це може загрожувати плаванню кораблів. Для всіх видів активності (рибалка, підводне плавання...) слід мати дозвіл. Якщо гість не дотримується правил поведінки, Adriatic.hr має право відмовити гостю в резервації.