Garancie
Garancia presnosti údajov
Adriatic.hr venuje mimoriadnu pozornosť presnosti údajov, ktoré prezentuje na svojej internetovej stránke. Aby si naši klienti mohli byť istí, že ich na mieste dovolenky očakáva presne to, čo vidia na stránke, vyvinuli sme proces, ktorý nám umožňuje, aby sme Vám garantovali dôveryhodnosť informácií o objektoch privátneho ubytovania. Každý objekt je na stránke prezentovaný pomocou približne 40 fotografií a 150 užitočných informácií, ktoré Vám pomôžu pri výbere ideálneho ubytovania. Naši terénni pracovníci osobne navštevujú každý objekt, kde okrem detailného fotografovania interiéru, pomocou fotografií zmapujú aj makro a mikrolokalitu, v ktorej sa objekt nachádza (pláže a riviéry). Pri návšteve objektu zároveň uskutočňujú aj detailné merania a zaznamenávajú údaje, ktoré Vám prezentujeme on-line.
Všetky údaje sa pravidelne aktualizujú. Ak v objekte dôjde k zmenám (prestavba a pod.), prenajímatelia majú zmluvnú povinnosť oznámiť nám nové údaje a dostaviť fotografickú dokumentáciu zmien. Tieto údaje čo najskôr prezentujeme on-line, aby ste mali prístup k informáciám o aktuálnom stave objektu, ktorý si rezervujete. Naši terénni pracovníci pri návšteve jednotlivých riviér, kedy ponuku dopĺňame o nové objekty, taktiež navštevujú aj „staré“ objekty a osobne preverujú zmeny, ktoré v nich nastali.
Na základe uvedených informácií o spôsobe práce našej cestovnej kancelárie Vám môžeme garantovať presnosť údajov, ktoré prezentujeme na našej internetovej stránke.
Garancia bezpečného nákupu
Garancia najnižšej ceny
Výsledkom je práve spustená Akcia "O 10 % výhodnejší nákup", ktorou Adriatic.hr garantuje ceny minimálne o 10 % nižšie od konkurenčných.
Ak Vám konkurečná firma ponúkne ubytovanie, identické ubytovaniu z ponuky CK Adriatic.hr, s nižšou, rovnakou alebo s maximálne o 10 % vyššou cenou, Adriatic.hr sa zaväzuje poskytnúť Vám za toto ubytovanie dodatočnú 10 %-nú zľavu. Týmto spôsobom získavate možnosť zakúpiť si u nás vybrané ubytovanie až o 20 % lacnejšie ako u konkurencie.
PODMIENKY AKCIE "O 10 % VÝHODNEJŠÍ NÁKUP"
1. PREDMET AKCIE
Akcia sa týka výhradne privátneho ubytovania z ponuky CK Adriatic.hr, ktoré ponúkajú aj iné cestovné kancelárie, a to s nižšou, rovnakou alebo s maximálne o 10 % vyššou cenou. Adriatic.hr sa zaväzuje za takéto ubytovanie poskytnúť klientovi dodatočnú 10 %-nú zľavu zo svojej predajnej ceny. Konkurenčná cestovná kancelária musí byť registrovaná v Združení chorvátskych cestovných kancelárií (UHPA).
2. LEHOTA PRE REALIZÁCIU AKCIE
Ak klient v lehote 24 hodín od prijatia výzvy k platbe splní podmienky akcie, cestovná kancelária mu zašle novú výzvu k platbe, ktorá bude obsahovať 10 %-nú zľavou. Akciu je možné realizovať aj po uskutočnení úhrady. V tom prípade je potrebné, aby klient v lehote 24 hodín od uskutočnenia úhrady splnil podmienky akcie a CK mu následne vráti preplatenú čiastku.
3. DOKUMENTY POTREBNÉ PRE REALIZÁCIU AKCIE
Klient je povinný e-mailom alebo faxom zaslať Adriatic.hr ponuku konkurenčnej cestovnej kancelárie. Z priloženej ponuky musí byť jasne viditeľný dátum a čas jej vystavenia, a musí taktiež obsahovať nasledujúce údaje:
- hlavičkový papier cestovnej kancelárie, vrátane IČO
- meno a priezvisko klienta s presným počtom osôb
- termín pobytu
- precízne označenie ubytovacej jednotky
V súlade so zákonom o ochrane osobných údajov Adriatic.hr overí pravdivosť prijatej ponuky.
4. VÝNIMKY Z AKCIE
Akciu nie je možné realizovať, ak je konkurenčná cena výsledkom promotívnej kampane. Pri odobrení akcie klientovi nemôžu byť dodatočne poskytnuté iné zľavy, ako sú napr.: last minute, first minute, vernostné zľavy pre stálych klientov, zvláštne zľavy pre väčšie skupiny a/alebo za dlhšie pobyty...
5. POZNÁMKY
Adriatic.hr si ponecháva právo zrušenia alebo modifikácie tejto akcie v ktoromkoľvek momente a bez predchádzajúceho upozornenia. Požiadavky na realizáciu akcie prijaté pred uvedením zmien budú spracované v súlade s týmito podmienkami.
V Splite, 5. marca 2007