Jamstva
Jamstvo točnosti podatkov
Adriatic.hr posveča posebno pozornost podatkom, ki so predstavljeni na spletni strani. Da bi naši gosti bili prepričani, da bodo dobili točno to, kar pričakujejo, smo razvili proces, ki omogoča, da vam jamčimo za verodostojnost informacij o objektih zasebne namestitve. Vsak objekt na spletni strani je predstavljen s približno 40 fotografijami in 150 informacijami, ki vam bodo pomagale pri izbiri idealne namestitve za vaše letovanje. Naša terenska ekipa obišče vsaki objekt, kjer poleg podrobnega fotografiranja notranjosti posname tudi makro in mikro lokacijo, v kateri se objekt nahaja (plaže in riviere). Pri obisku objektov se vršijo podrobne meritve in beležijo podatki, ki so nato predstavljeni na spletu.
Vsi podatki se redno ažurirajo. Najemodajalci nam morajo po pogodbi v primeru sprememb v objektu (preureditev in podobno) dostaviti najnovejše informacije in fotografije. Prejete informacije se nato čim prej objavijo na spletni strani, da bi lahko imeli dostop do ažurnih informacij dopustniškega objekta, ki ste ga rezervirali. Seveda pa naša terenska ekipa pri vsakem obisku določene riviere poleg novih objektov obišče tudi tiste, ki so že v naši ponudbi in zabeleži morebitne nastale spremembe.
Zaradi vseh navedenih informacij o načinu našega poslovanja, vam lahko jamčimo za točnost podatkov, ki so razvidni na naših spletnih straneh.
Jamstvo varnega nakupa
Jamstvo najugodnejšega nakupa
Z namenom, da utrdi mesto liderja Internet prodaje zasebne namestitve na hrvaškem Jadranu, Adriatic.hr je oblikoval najbolj ugodne prodajne cene prihajajoče sezone tako da je stimulativne popuste, ki jih je lastnik zasebne namestitve odobril, prepustil Vami.
Posledica tega je Akcija 10% ugodnejšega nakupa s katerim Adriatic.hr zagotavlja cene, ki so minimalno 10% ugodnejše kot pri konkurentih.
Če Vam konkurentsko podjetje ponudi namestitev istovetnu namestitvi v Adriatic.hr ponudbi po nižji, enaki ali celo do 10% dražji ceni, Adriatic.hr se obvezuje, da Vam bo za to namestitev odobril dodatnih 10% popusta. Tako ste v možnosti zakupiti izbrano namestitev tudi do 20% nižjoj ceni kot je cena pri konkurentskem podjetju.
POGOJI AKCIJE 10% UGODNEJŠEGA NAKUPA
1. PREDMET AKCIJE
Akcija se nanaša izključno na Adriatic.hr ponudbo zasebne namestitve, ki jo ponujajo tudi druge turistične agencije po nižji, enaki ali celo do 10% dražji ceni. Adriatic.hr se obvezuje za to namestitev odobriti klientu dodatnih 10% popusta od svoje cene. Konkurentska turistična agencija mora biti registrirana pri UHPA-ju.
2. ROK ZA OSTVARITEV AKCIJE
Če klient v roku 24 urah po sprejemu predračuna izpolni pogoje akcije, agencija bo klientu izdala novi predračun z vključeniH 10% popusta. Akcijo je možno realizirati tudi po opravljenem plačilu. Če klient v 24 urah po opravljenem plačilu izpolni pogoje akcije, agencija bo klientu vrnila preplačano vsoto.
3. DOKUMENTI ZA OSTVARITEV AKCIJE
Klinet se obvezuje, da bo ponudbo konkurentske turistične agencije dostavil Adriatic.hr z e-mailom ali faksom. V priloženi ponudbi mora biti razviden nadnevek in ura, ko je ponudba bila izdana. Ponudba mora vsebovati tudi sledeče:
- memorandum agencije z razvidno ID-kodo
- ime in priimek klienta z natančnim številom oseb
- termin bivanja
- natančno označbo namestitvene enote
Adriatic.hr bo preveril veljavnost dostavljene ponudbe v skladu z Zaščito privatnosti.
4. IZKLJUČEVANJE IZ AKCIJE
Akcijo ni možno ostvariti, če je cena konkurentske agencije rezultat marketinških kampanj. Na odobreno akcijo se ne morejo dodati marketnške kampanje Adriatic.hr agencije. V markentinške kampanje Adriatic.hr agencije sodijo: last minute, first minute, nagrajevanje starih gostov za vernost, specijalni popusti za večje skupne in/ali daljša bivanja...
5. OPOZORILO
Adriatic.hr zadržuje pravico odpovedi ali preoblikovanja akcije v kateremkoli trenutku, in sicer brez predhodnega obvestila. Zahtevki za ostvaritev akcije, prejeti pred uvajanjem omenjenih sprememb bodo obdelani v skladu z obrazloženimi pogoji.
V Splitu, 05. marec 2007