Restituirea cheltuielilor de combustibil - regulile de utilizare
-
Clientul care rezervă în sezonul 2024 cazare particulară din oferta Adriatic.hr-ului, are dreptul la restituirea cheltuielilor de combustibil aparute în timpul sejurului în cazarea
particulară. Clientul poate beneficia de restituirea cheltuielilor de combustibil sub formă de reducere din rezervarea de cazare particulară facută prin Adriatic.hr în sezonul
2025.
Beneficiul de restituire a cheltuielilor de combustibil este condiţionată de utilizarea beneficiului de restituire a cheltuielilor pentru autostrăzile croate oferit de către Adriatic.hr. - Clientul care rezervă până la data de 31 Decembrie 2024 cazare particulară din oferta Adriatic.hr-ului pentru sezonul 2025, are dreptul la restituirea 100% din suma cheltuielilor de combustibil suportate în sezonul 2024.
-
Clientul care rezervă între 1 Ianuarie 2025 şi 31 Martie 2025 cazare particulară din oferta Adriatic.hr-ului pentru sezonul 2025, are dreptul la restituirea de 50% din suma cheltuielilor de
combustibil apărute în sezonul 2024.
La rezervări de cazare particulară create după 31 Martie 2025, clientul nu are dreptul la restituirea cheltuielilor de combustibil. - Dreptul la restituirea cheltuielilor de combustibil îl au acei clienţi care au utilizat în sezonul 2024 servicii de cazare particulară cu o durată de minim 7 zile, şi care rezervă servicii de cazare particulară în sezonul 2025 pentru o durată de minim 7 zile. La cererea de restituire a cheltuielilor de combustibil pentru un vehicul, suma totală a valorii cazării din fiecare an trebuie să fie mai mare de 900 €. În cazul în care clientul solicită restituirea cheltuielilor de combustibil pentru mai multe vehicule, suma totală minimă (900 €) a rezervării din fiecare an se înmulţeşte cu numărul de vehicule pentru care se solicită restituirea cheltuielilor de combustibil.
-
Restituirea cheltuielilor se referă la suma cheltuită pentru o umplere de combustibil în rezervorul automobilului personal pe teritoriul Republicii Croaţia în perioada sejurului clientului
în cazare particulară rezervată prin Adriatic.hr în sezonul 2024. Data emiterii facturii de combustibil trebuie să coincidă cu perioada sejurului în cazarea particulară, ceea ce înseamnă
că trebuie să corespundă perioadelor cazării rezervate, cu o toleranţă de maxim o zi, de la începutul sau sfărşitul rezervării.
- Reducerea se referă doar la clienţi vechi, ceea ce înseamnă că clientul are dreptul la această reducere în sezonul 2025 doar în cazul în care a rezervat cazare în anul 2024 şi nu a anulat-o.
-
Dacă clientul doreşte să folosească în sezonul 2025 dreptul la restituirea cheltuielilor de combustibil, este obligat ca la cel târziu 15 zile după încheierea sejurului în cazare particulară
rezervată prin Adriatic.hr în sezonul 2024, să trimită prin poştă la adresa agenţiei facturile originale pentru combustibil. Alături de facturi trebuie indicate următoarele date:
- numele şi prenumele purtătorului rezervării în anul 2024
- perioada rezervării
- codul unităţii de cazare rezervate
- marca automobilului
Cereri de restituire a cheltuielilor de combustibil pentru care agenţia Adriatic.hr nu a primit în termenul stabilit facturile originale, nur vor fi luate mai târziu în considerare. - Factura de combustibil trebuie să conţină următoarele date: numărul facturii, denumirea şi adresa staţiei de benzină, data cumpărării combustibilului, cantitatea de combustibil şi preţul total al combustibilului în Euro.
- Fiecare factură de combustibil poate fi decontată doar o singură dată.
- Facturile de combustibil din sezonul 2024 pot fi decontate clientului doar în sezonul 2025, dar nu şi în sezonul 2026.
-
La o rezervare de cazare particulară, restituirea cheltuielilor de combustibil este calculată conform principiului 1 automobil = 5 persoane. În cazul rezervării pentru 6 sau mai multe
persoane, numărul de persoane a rezervării se împarte cu 5 şi acel rezultat se rotunjeşte la primul număr mai mare întreg.
Clientul poate totodată beneficia de restituirea cheltuielilor de autostradă pentru un număr mai mare de vehicule, decât folosirea pentru restituirea cheltuielilor de combustibil, şi acel număr este calculat în baza condiţiilor de preţ stabilite pentru rezervarea de cazare particulară. De exemplu, la rezervare pentru 11 persoane cu preţ total de 1.600,00 € clientul are dreptul la restituirea costurilor de autostradă pentru 3 automobile (11/5=2,2). În acel caz, având în vedere suma totală a rezervării de cazare (specificaţii 1.600,00 €, clientului va fi recunoscută în primul rând restituirea taxelor de autostrăzi croate pentru 3 automobile şi adiţional restituirea cheltuielilor de combustibil pentru 1 automobil. -
Dacă numărul de persoane din cererea de rezervare a cazării din sezonul 2025 diferă de numărul de persoane din cererea de rezervare a cazării din sezonul 2024, restituirea cheltuielilor
de combustibil va fi efectuată în modul următor:
- dacă în sezonul 2024 au folosit serviciile de cazare particulară 6 sau mai multe persoane, care au călătorit cu mai multe vehicule personale, iar în sezonul 2025 este depusă cerere de rezervare pentru 5 persoane (un vehicul personal), în sezonul 2025 vor fi restituite cheltuielile pentru doar un vehicul personal (mai întâi se vor restitui cheltuielile pentru autostrăzile croate, iar după aceea, dacă rezervarea de cazare îndeplineşte condiţiile de preţ, şi cheltuielile de combustibil);
- dacă în sezonul 2024 au folosit servicii de cazare particulară până la 5 persoane (un vehicul personal), iar în sezonul 2025 este depusă cerere de rezervare pentru 6 sau mai multe persoane (2 sau mai multe vehicule personale), în sezonul 2025 vor fi restituite cheltuielile pentru un vehicul personal (mai întâi se vor restitui cheltuielile pentru autostrăzile croate, iar după aceea, dacă rezervarea de cazare îndeplineşte condiţiile de preţ, şi cheltuielile de combustibil).
-
Dacă clienţii călătoresc în sezonul 2024 în grup (de ex. 9 persoane), şi rezervare este făcută pe numele purtătorului care nu va merge în concediu în anul 2025 pe când însoţitorii săi
din sezonul 2024 o vor face, este necesar ca purtătorul rezervării să introducă în formularul de rezervare din 2024 numele şi adresele de email a tuturor însoţitorilor, pentru ca ei să
poată beneficia de posibilitatea restituirii costurilor rutiere pentru autostrăzile croate în sezonul următor.
În acel caz, însoţitorii vor avea în sezonul 2025 dreptul la reducere pentru client fidel iar dacă rezervarea de cazare va îndeplini condiţiile stipulate în acest regulament, va putea beneficia şi de dreptul la restituirea cheltuielilor de combustibil. Şi în acest caz va fi aplicată aceaşi regulă: de ex. dacă în sezonul 2024 merg în concediu doar 9 clienţi, au dreptul la restituire pentru 2 vehicule conform următorului calcul: 9:5=2 vehicule. Dacă în sezonul 2025 ar călători mai mulţi clienţi decât în sezonul anterior (de ex. 15 persoane) şi dacă rezervarea ar fi făcută pe alt nume (deoarece purtătorul iniţial al rezervării nu călătoreşte cu ei), clientul are dreptul la restituire pentru toate vehiculele personale din rezervarea anterioară (9:5=2 vehicule) cu condiţia că purtătorul iniţial al rezervării a dat clientului factura sa. Purtătorul iniţial al rezervării din sezonul 2024 prin aceasta pierde dreptul la o altă restituire a cheltuielilor.