Gratis resor på kroatiska motorvägar - Villkor
- Gästen som reserverar boende från Adriatic.hrs erbjudande under säsong 2024 har rätt till återbetalning av kroatiska motorvägsavgifter för kostnader som uppstått vid ankomst till, dvs. avgång från boendet reserverat via Adriatic.hr i form av rabatt för bokning som gästen gör i säsong 2025.
Gäst som bokar privat boende för säsong 2025 senast den 31 december 2024 har rätt till 100 % återbetalning av vägavgifter för vägavgifter som betalats under säsong 2024.
Gäst som bokar privat boende för säsong 2025 senast den 31 mars 2025 har rätt till 50 % återbetalning av vägavgifter för vägavgifter som betalats under säsong 2024.
Gästen har inte rätt till återbetalning av vägavgifter för bokningar gjorda efter 31 mars 2025.
- Återbetalningsbara vägtullskostnader inkluderar endast de vägtullskostnader för det kortaste förhållandet mellan startpunkten (infart till den kroatiska motorvägen) och destinationspunkten (utfartspunkten från den kroatiska motorvägen) för fordonskategorierna IA, I och II (HAC-kategorisering).
- Återbetalningsbara vägtullskostnader inkluderar inte vägtullskostnader för Krk-bron (Krčki most), bron över floden Mirna, Učka-tunneln och Sv. Ilija tunnel.
- Det högsta återbetalningsbara tullkostnadsbeloppet är 100 €.
Återbetalningsbara vägtullskostnader inkluderar vägtull som betalas vid gästens ankomst och avresa från det reserverade boendet, därför måste mottagningsdatumen överensstämma med vistelseperioden i boendet som reserverats via Adriatic.hr – utfärdandedatumet måste vara detsamma som startdatumet av vistelsen i det reserverade boendet, eller en dag tidigare, det vill säga samma som datumet för avresan från det reserverade boendet, eller en dag senare.
Om detta villkor uppfylls av endast ett kvitto, har gästen rätt till återbetalning av kostnader för endast en riktning.
- För att gästen ska ha rätt till återbetalning av en bilavgift, får det totala beloppet för boendekostnaden under varje säsong ( 2024 och 2025 ) inte vara lägre än 500 €. Om gästen begär återbetalning av vägavgifter för mer än ett fordon, multipliceras det totala lägsta bokningsbeloppet (500 €) för varje år med antalet fordon för vilka återbetalning begärs.
- Rabatten gäller endast stamgäster, vilket innebär att gästen har rätt till rabatten under säsong 2025 endast om gästen bokat boende under säsong 2024 och inte avbokat det.
-
Om gästen vill utnyttja rätten till återbetalning av kroatiska motorvägsavgifter under säsong 2025, måste han/hon skicka motorvägsavgiftskvitton inom 15 dagar efter slutet av vistelsen i privat boende reserverat via Adriatic.hr under säsong 2024. Godkända leveranstyper är: e-post (info@adriatic.hr), fax (0038521456789) och post på byråns adress. Följande information måste också skickas:
- För- och efternamn på reservationsinnehavaren i år 2024
- Bokningsperiod
- Kod för reserverat boende
Begäranden om återbetalning av kroatiska motorvägsavgifter där Adriatic.hr-byrån inte fick kvittot inom den angivna perioden kommer inte att beaktas senare. - Kvittot ska innehålla följande uppgifter: kvittotsnummer, datum och tid för passering genom tullplatsen, in- och utfartsplats samt fordonsklass. Om gästen använder ENC-systemet (ENC – elektronisk vägtullsuppbörd eller Tag) är gästen skyldig att skicka in en skannad rapport till oss inom den angivna perioden då transaktioner och ovan nämnda data anges.
- Varje vägtullskvitto kan endast återbetalas en gång.
- Kvitton för säsong 2024 kan återbetalas till gästen under säsong 2025 endast, och inte under säsong 2026. Gästen har rätt till återbetalning av kostnader som uppstått under säsong 2025 om han/hon uppfyller andra villkor under säsong 2026.
- Återbetalning av vägavgifter gäller i princip ett fordon för var 5:e person för en privat bokningsförfrågan. Vid reservationer för 6 eller fler personer divideras antalet personer med 5 och det resultatet avrundas uppåt till det första högre hela talet (t.ex. om det finns 11 personer för en reservation är beräkningen som följer: 11/5=2 ,2 vilket innebär att gästen har rätt till återbetalning av vägavgifter för 3 fordon.
Om antalet personer i bokningsbegäran under säsong 2025 skiljer sig från antalet personer i bokningsbegäran för säsong 2024 kommer återbetalningen att göras på följande sätt:
- Om 6 eller fler personer använde privata boendetjänster under säsong 2024 och de reste med mer än ett fordon, och de gjorde en reservationsbegäran för 5 personer under säsong 2025 (ett fordon), de har rätt till återbetalning av vägavgifter för ett fordon;
- Om 5 eller färre personer använde privata boendetjänster under säsong 2024 (ett fordon) och de gjorde bokningsbegäran för 6 eller fler personer under säsong 2025 (2 eller fler fordon), gäster har rätt till återbetalning av vägavgifter för ett fordon under säsong 2025 och för 2 eller fler fordon under säsong 2026.
Om gäster reser som en grupp (t.ex. 9 personer) under säsong 2024 och bokningsinnehavaren inte kommer att åka på semester under säsong 2025 medan de andra gruppmedlemmarna gör det, måste bokningsinnehavaren ange namn och e-postadresser till dessa medlemmar i bokningsformuläret för säsong 2024 för att vara berättigad till Kroatiska motorvägsavgifter kostar återbetalning under säsong 2025.
I så fall kommer gruppmedlemmen att ha rätt till rabatt för vanliga gäster och återbetalning av kroatiska motorvägsavgifter under säsong 2025. Ovanstående regler kommer att tillämpas även här: om endast 9 gäster åker på semester under säsong 2024 har de rätt till återbetalning för 2 fordon enligt följande beräkning: 9/5= fordon. Om det finns fler gruppmedlemmar under säsong 2025 än i 2024 (t.ex. 15 personer) och om det finns en annan bokningsinnehavare (eftersom den ursprungliga bokningsinnehavaren inte kommer), är gästen berättigad till återbetalning för alla fordon från föregående bokning (9/5=2 fordon) under förutsättning att den ursprungliga reservationsinnehavaren ger honom/henne kvittot. I så fall har den ursprungliga reservationsinnehavaren från säsong 2024 inte längre rätt till återbetalning av andra vägavgifter.