GENERELLE BESTEMMELSER AF BÅDUDLEJNINGS SERVICE

1. INDFØRINGSBEMÆRKNING

Rejsebureauet „Adriatic.hr d.o.o.“, Poljička cesta 26, 21000 Split, OIB: 16364086764, ID: HR-AB-21-020038491 (herefter: Adriatic.hr), garanterer for informationernes sandfærdighed som er i forbindelse med bådudlejnings karakteristikker.De informationer findes pa internet web side www.adriatic.hr. Adriatic.hr garanterer for bådudlejning betingelsernes sandfaerdighed. Adriatic.hr velholder og passer på bådene fra sin tilbud og garanterer for deres teknisk korrekthed og god stand.

Personen (herefter: gæsten) som indbetaler forskuddet eller bekræfter reservation for en eller flere både fra Adriatic.hr's tilbud, danner juridisk forhold med Adriatic.hr.Med denne akt bekræftes gæstens enighed i Generelle bestemmelser af bådudlejnings service (herefter: Generelle bestemmelser).Alle offentliggjorte ting fra arrangementet er lovlig forpligtelse for gaesten og for Adriatic.hr på den samme måde.De Generelle bestemmelser er basis for eventuelt konflikt løsning mellem kontraktens parter og derfor skal gæsten rådgives til deres grundig læsning.

2. TILMELDINGERNE

Kreering af båd reservationskrav foretages simpelt via e-mail, dvs ved udfyldning af en beregnet formular som findes på Adriatic.hr's internet web-side. Tilmeldingerne modtages også personligt, på Adriatic.hr's kontorer og pa Adriatic.hr-subagenternes kontorer. De subagenter har lovlig godkendelse at saelge servicer fra Adriatic.hr's tilbud. I anledning af tilmelding er det gæstens forpligtelse at udfylde reservationsformularen med korrekte informationer der efterspurges.Hvis tilmeldingen skal udfyldes pa Adriatic.hr's kontor eller pa Adriatic.hr-subagenternes kontor gælder samme regler. Nødvendig dokumentation skal også vises hvis efterspurgt.

Det er gæstens forpligtelse at aflevere til agenturen en liste over passagerer (crew-list).Listen skal indeholder fulde navn, adressen, fødselsdato og gyldig id-kort nummer.Hvis båden er reserveret uden skipperen, skal bådstyringstilladelse afleveres.

3.UDLEJNINGSPRISER

Priserne er angivet i EUROs. Adriatic.hr beholder sin ret pa pris-ændringer, annoncerede pa Adriatic.hr's web-siden.Det sker hvis båd ejeren skifter udlejnings priser.

Alle priser er i henhold til syv-dages udlejning periode, fra lørdag til lørdag.

Alle priser er ofentliggjorte på Adriatic.hr's internet web-siden, er forskelige fra båd til båd og er afhængigt af modelen,byggeår og del af sæson når båden skal udlejes.

Nævnte priser inkluderer: teknisk korrekt,ren og tør båd med fulde brændstoftank og vandtank (når båden skal afleveres tilbage skal tankene fuldes op igen af gæsten),bådens og båd insrumenternes brug, obligatorisk båd forsikring, båd forsikring som er over aftalt depositum værdi, sejletilladelse gældende i Kroatien, charter båd licens og andre ting annoncerede på web-siden ved bådens præsentation.

Nævnte båd priser dækker ikke havn udgifter, fortøjningstjenester i moderselskabs havn,havn skat, opholds og andre afgifter, ekstra tilbehør, brændstof udgifter, Adriatic.hr besætnings erstatning og andre ekstra servicer, syge og skadeforsikring for besætningen og alle andre ting som er ikke annoncerede på web-siden ved bådens præsentation.

I tilfælde af bådens pris ændring efter tilmeldingen er udført men før forskuddet er indbetalt, skal Adriatic.hr straks ved modtagelsen, informerer gæsten om de seneste ændringer.Hvis gæsten er enig i det, skal ny opgørelse sendes.

I tilfælde af pris ændringer efter forskuddet er indbetalt, garanterer Adriatic.hr at resten af beløbet skal indbetales af gæsten efter oprindelig opgørelse.

4. BETALINGSDYNAMIK

Hvis bådens reservation skal bekræftes,skal gæsten indbetale et forskud på 50% af sammenlagt udlejnings pris.Resten skal indbetales senest en måned før servicen skulle begynde.

Reserveret båd kan overtages når alle indbetalingerne er regulerede.

Ved forskuds indbetalingen bekræfter gæsten sin kendskab til båd udlejnings karakteristikker og betingelser.Ved forskuds indbetalingen alt pågældende i Generelle bestemmelser bliver juridisk pligtelse for gæsten og for Adriatic.hr.

5. GÆSTENS RET TIL ÆNDRINGER OG ANNULLERING

Hvis båd reservation skal annulleres, skal det gøres skriftlig (e-mail, telefaks eller post).

Datoen når Adriatic.hr får skriftlig annulleringsmeddelse, tages som basis for annullerings afgifter kalkulering og på følgende mǻder:

  • •For annulleringer indtil 2 måneder før servicen skulle begynde, opkræver Adriatic.hr 30% af sammenlagt pris på reserveret service.Resten af pengene sendes tilbage til gæsten og sende udgifter dækker modtageren.
  • •For annulleringer indtil en måned før servicen skulle begynde, opkræver Adriatic.hr 50% af sammenlagt pris på reserveret service, dvs Adriatic.hr beholder forskuddet i det hele.
  • •For annulleringer inden for en måned før servicen skulle begynde, opkræver Adriatic.hr 100% af sammenlagt pris på reserveret service,
  • •For annulleringen efter bådens overtagelsen, opkræver Adriatic.hr 100% af sammenlagt pris på reserveret service og laster gæsten for alle eventuelle annullerings udgifter.

Tilbagebetalingen udføres lige efter beløbet som skal tilbagebetales til gæsten er kendt.Tilbagebetalingen udføres på gæstens giro-eller fremmed valuta konto. Ved fremmed valuta anvisningen, omkostninger ved at sende penge dækker gæsten.

Hvis gæsten som annullerer reservation finder en udskiftning som vil overtage reservation, rettigheder og pligtelser for den samme service, opkræver Adriatic.hr kun udskiftnings udgifter.

Hvis reservationen annulleres pga overmagten eller pga enhver objektive årsager fra gæstens side (dødsfald i familien, helbreds problemmer, andre ullykker...),får gæsten ingen tilbagebetalingen af allerede indbetalt beløb.

6. DEPOSITUM

I anlednig af båds overtagelsen, skal gæsten aflevere et obligatorisk depositum til Adriatic.hr's medarbejder som en slags af garanti at alle eventuelle bådskader som sker i løbet af udlejningsperiode og selvom de skader er ikke dækkede af forsikringen, bliver kompenserede. Depositum afleveres eller i kontant eller som en blank tværkraftmåler med gæstens kreditkort print. Modaliteter og depositumernes størrelse er annoncerede på agenturens internet web-side ved bådens præsentation.

Gæsten får sin depositum tilbage hvis agenturens medarbejder bestemmer at båden returneres på aftalt tidspunkt og på aftalt sted og i samme stand som ved overtagelsen, dvs korrekt og uden skader, med fulde vand-og brændstoftank, uden enhvert pligtelser til tredje person som er i forbindelse med gæstens brug af båden.

I tilfælde af båd og/eller tilbehør skader, tab af en eller flere båds dele og lignede problemmer,er det gæsten som betaler alle udgifter. Adriatic.hr beholder en del af depositum som svarer til reparerings eller anskaffelse beløbet.Hvis pga skader på båden er der ingen mulighed til yderligere båd udlejning, beholder Adriatic.hr et beløb som svarer til eventuel tabt fortjeneste.

Depositum skal også afleveres i tilfælde når båden lejes ud sammen med skipperen som engageres af Adriatic.hr.Hvis sådan en skipper styrrer båden dårligt og forårsager skader på båden, kan afleveret depositum ikke benyttes for skade udgifter dækning.

7. OVERTAGELSE AF FARTØJET

Fartøjerne overtages på aftalt tidspunkt, fra kl.17.00 til kl.20.00, på aftalt sted.

Hvis 12 timer er gået efter aftalt overtagelsestidspunkt, og gæsten har ikke meldt forsinkelsen,har Adriatic.hr ret at simpelten ophæve bådudlejnings kontrakten og med uden klage mulighed for gæsten.

Står det aftalte fartøj ikke til rådighed, på grund af havari, motorskade eller andet forhold som gør at bådejer ikke finder det forsvarligt eller muligt at udleje fartøjet, stiller udlejer et andet tilsvarende fartøj til rådighed i løbet af 24 timer. Kan udlejer ikke indenfor 24 timer stille et tilsvarende fartøj til rådighed, har gæsten ret at ophhæve kontrakten og få det fulde indbetalte lejebeløb tilbagebetalt.Hvis gæsten besluter at vente på alternativ fartøj efter 24 timers frist, har gæsten ret til at opkræve erstatnings beløb som svarer til antal af ventedage.Adriatic.hr har ingen ansvar for beløbet som er større end aftalt fartøj udlejnings pris og har herefter ingen yderligere ansvar mod gæsten.

Ved bådovertagelse er det gæstens forpligtelse at aflevere en voucher til Adriatic.hr's repræsentatnt som viser at udlejnings beløb er betalt i det hele.

Det er Adriatic.hr's forpligtelse at aflevere et teknisk korrekt og fuldstændigt udstyrret fartøj med fulde brændstof- og vandtank, rent,ordnet og tørt,dvs klar til at sejle.

Ved bådovertagelse, skal gæsten tjekke båden og udstyret grundigt igennem og konstatere bådens generelt tilstand og dens inventaret. Eventuelle bemærkninger accepteres kun før rejsen er begyndt.Eventuelle mangler på båden, som ved bådovertagelsen var ubekendt og mangler som opstår efter bådovertagelsen og Adriatic.hr kunne ikke forudse de mangler, giver ingen ret til gæsten at opkræve pris nedskærring.

8. GENTAGELSE AF FARTØJET

Det er gæstens forpligtelse at aflevere fartøjet tilbage på aftalt tidspunkt (senest indtil kl.09.00 om morgenen)og på aftalt sted (havn),rent og ordnet, med fulde vand-og brændstoftank, klar til at sejle videre.

Hvis der opstår problemmer og det ser ud at båden kommer til at afleveres tilbage med forsinkelsen, skal hoved basen(personen på voucheren) og Adriatic.hr kontakteres for videre instruktioner.Informationen om sendt besked indskrives på logbogen. Forsinkelse undsyldning pga ugunstige atmosfaeriske muligheder tages ikke som relevant.Forsinkelser som betragtes berettiget er forsinkelser pga overmagten.

For hver forsinkelse til tre (3) timer skal gæsten betale en gang daglig leje.For hver forsinkelse over tre (3) timer og for hver næste dag (fra kl. 00.00) skal gæsten betale tre (3) gange daglig leje plus ekstra omkostninger som opstår pga forsinkelsen.Derfor hjemkomst til destination havn rekomenderes i aftentimerne på dagen før fartøjet skal returneres.

Hvis båden afleveres i havnen som er ikke aftalt som destination havn, betaler gæsten alle transfer udgifter som skal til at båden sejles til destination havn.Gæsten også betaler eventuelt forsinkelsesbøde og alle ekstra omkostninger vedrørende fartøj skader i løbet af transfer som er ikke dækket af forsikringen,

Ved gentagelsen, skal Adriatic.hr's repræsentanter tjekke fartøjets og udstyrets generel tilstand og sammenligne nuværende inventar med inventarsliste, Gæsten skal melde til repræsentanter alle eventuelle mangler og skader.Hvis der findes skader i bunden af fartøjet (undervandsstøj del) eller der mistænkes så, skal fartøjet undersøges grundigt ved engagering af en dykker eller en kran. Adriatic.hr bestemmer hvilke undersøgelse metode vil bruges og gæsten betaler undersøgelse udgifter.

Hvis der opdages at gæsten skjuler skaden eller enhvert mangel som er opstået i løbet af udlejningsperiode, skal gæsten betale en bøde på 300EUR til Adriatic.hr plus skal gæsten dække skade/mangel omkostninger.

Alle fartøjs/udstyrs skader eller mangler er gæsternes ansvar. Adriatic.hr dæækker de skader eller mangler ud af allerede nævnt depositum.

Hvis fartøj returneres urent og/eller uordentligt, betaler Adriatic.hr ekstra rengøring ud af depositum. Hvis brændstoftank er ikke fyldt op,som den var ved bådens overtagelse, betaler Adriatic.hr opfyldningen ud af depositum.

I løbet af udlejningsperiode er fartøjet ejet af Adriatic.hr(eller ejeren som har samarbejdsaftale med Adriatic.hr).Indtil fartøjet gentages i ordentlig stand, betragtes at fartøjet er udlejet af gæsten.

9. FORLÆNGELSE AF LEJEPERIODEN

Hvis gæsten ønsker at forlænge lejeperioden ud over det aftalte tidspunkt, skal den i hvert fald selje tilbage til afgang havn, kontaktere med Adriatic.hr's repræsentant og sørge for en skriftlig bekræftelse med et ny landing tidspunkt og eventuel en ny destination havn.

10. SKIBETS DOKUMENTER

Fartøjet er afleveret til gæsten med alle gyldige dokumenter som er nødvendige til udlejning (tilladelsen, tilmeldingen, koncessionen...), og andre bilagene (havnemyndigheders register,tankstationer...). Det er gæstens forpligtelse at tage sig af de dokumenter med særlig opmærksomhed.

Ved gentagelsen af fortøjet skal hele dokumentationen returneres såvel.

Gæsten er forpligtet at holde logbogen.

11. AGENTURENS FORPLIGTELSER

Det er Adriatic.hr's forpligtelse at sørge for at lejede servicer udføres ordentlig og at gæsternes rettigheder og interesser respekteres i den højeste grad.

Adriatic.hr skal sikre at alle lejede servicer skal udføres på aftalt tidspunkt.Adriatic.hr har ansvar over servicernes eventuel mislykkelse.

Adriatic.hr udelukker enhvert ansvar i tilfælde af servicernes ændringer og/eller mislykkelse opståede pga overmagten (krig, uroligheder, strejke, terrorist aktioner, sanitære forstyrrelser, naturkatastrofer, regeringsindgreb osv).

12. GÆSTENS FORPLIGTELSER

Gæsten er enig og erkender:

  • at alle gyldige rejse dokumenter skal ejes.Eventuelt dokumenternes tab eller tyveri udgifter dækker selve gæsten.
  • at den skal anskaffe og læse instruktioner om korrekt fartøjsanvendelse.
  • at den skal håndtere fartøjet samvitighedsfuld og opmærksom, tage sig af inventaren og udstyret.Gæsten vil ikke operere båden under alkohol eller stoffer indflydelse.Gæsten skal altid opføres ansvarlig.
  • at den vil sejle inden for Republik Kroatiens territorialfarvand grænser.For at sejle ud af territorialfarvande skal gæsten har en skriftlig bekræftelse udstedt af Adriatic.hr.
  • at den vil ikke sejle igennem zonerne hvor sejling er forbudt.
  • at den vil ikke sejle igennem utilstrækkeligt udforskede områder og uden foregående undersøgelse af navigation kort, nautisk guider og andre håndbøger.
  • at ved bådens overtagelse vil informere Adriatic.hr om cca navigation retning/rute.Gæsten skal undertiden,over mobiltelefon eller radiostation, informere Adriatic.hr om bådens og besætningens position, stand, eventuelle mangler eller skader.
  • at ruten vil planlægges omhyggeligt og vil fastholdes i den så vending punkt mod afgang havn sker højst to dage sejlads fra afgang havn, dvs cca 40NM afstand.
  • at den vil ikke sejle om natten uden navigation lygter, opmærksom på potentielle forhindringer.
  • at den vil sejle kun ved sikkert vejrforhold og ved god synlighed og at den vil undgå åbenbart farlige områder.
  • at den vil, afhængigt af vejret, rettidig afkorte eller sænke sejlene og vil ikke lade unødvendig mast, sejl og tovværk byrde.
  • at den vil ikke forlade havnen eller forankring hvis vindstyrken er/eller bliver snart over 23 knob og når vejrforholdene er generelt ustabile.
  • at den vil ikke forlade havnen eller forankring hvis fartøjet eller en vigtig del af udstyr(motor, mast, sejl, tovværk, lænsepumpe, ankringudstyr, kompas, navigation lygter, sikkerhedsudstyr) er ugyldig.
  • at den vil ikke forlade havnen hvis havnemyndighederne erklærer sejlforbuddet, i tilfælde af utilstrækkelige brændstoflagre og i tilfælde af besætnings medlemmer sygdom.
  • at den vil ikke bruge fartøjet til kommercielle formål (transport af varer og personer for et gebyr), til fiskeri, sejlsport skole og lignede aktiviteter.
  • at den vil ikke fremleje båden ud eller henføre den til brug til tredje person.
  • at den vil ikke acceptere større person antal ombord end planlagt for denne båd og der kommer ingen personer ombord som ikke er registrerede på besætningsliste.
  • at den vil ikke deltage i regattaerne eller kappes uden Adriatic.hr's godkendelse.
  • at den vil ikke trække et andet fartøj, uanset nødsituation.
  • at den vil træffe alle forholdsregler så lejet fartøj kommer ikke til at trækkes. Hvis båden skal aligevel trækkes skal der laves en aftale med anden fartøjs kaptajn først vedrørende træknings udgifter.Adriatic.hr skal godkende trækning.
  • at den vil respektere toldmyndighedernes regler og andre forordninger af Republik Kroatien og at den medbringer ombord ingen udeklarerede ting.
  • at den vil sørge for at alle besætnings medlemmer og kaptajn selv vil opføre sig ordentlig i henhold med gældende love, regler og forordninger af Republik Kroatien og især at fiskeri og så kaldte "spearfishing" love skal respekteres. Gæsten skal også sørge for at der findes ingen arkæologisk værdifulde elementer ombord.
  • at den er enig i at kontrakten skal ophæves hvis en af besætnings medlemmer har overtrådt gældende regler eller Republik Kroatiens love og at Adriatic.hr kan disponere frit over båden, uden enhvert erstatnings mulighed for gæsten. Hele ansvaret for overtrædelser bærer gæsterne og Adriatic.hr har herefter ingen yderligere ansvar.
  • at den vil tage sig af erstatnings udgifterne opståede pga gæstens handlinger og undladelser og især i tilfælde når Adriatic.hr har materiale og strafferetlige opkrævninger fra tredje person.
  • at dens ansvar over begåede overtrædelser, sejlads regler og andre forordninger i løbet af udlejningsperiode stopper ikke efter udlejningsperioden er udløbet.
  • at i tilfælde af båd uheld skal en referat skrives, Adriatic.hr straks informeres, en rapport om båd uheld afleveres til nærmeste havnmyndighed og til sidst en verificering fra en havn kaptajn, lægen eller kompetente myndighed søges.
  • at den vil i tilfælde af en defekt på båden opsået som følge af naturlige slid straks kontaktere med Adriatic.hr. Det er Adriatic.hr's forpligtelse at fjerne defekten i løbet af 24 timer efter beskeden er modtaget. Hvis Adriatic.hr fjerner defekten i løbet af 24 timer, har gæsten ingen erstatnings mulighed. Kontakt telefon numrene for at give meddelelse om defekten findes i fartøjs dokumentation.
  • at den vil tage sig (dække udgifterne i det hele) af hver skade som er ikke dækket af forsikringen og som er opstået pga gæstens handlinger og undladelser og især i tilfælde når Adriatic.hr har opkrævninger fra tredje person.
  • at den vil i tilfælde af fartøjs od udstyrs forsvindelse, manglende mulighed for at kontrollere fartøjet, beslaglæggelsen eller konfiskering af fartøjet af offentlige organer eller tredje person, informere straks kompetente myndigheder og Adriatic.hr og søge for en politi-referat kopi.
  • at den vil overtage ansvaret i det hele i tilfælde af kompetente myndigheder konfiskerer båden pga ulovlige handlinger (kommercielt fiskeri, fjerning af antikviteter fra havets bund...) som var til stede i løbet af udlejningsperiode.
  • at den vil overtage ansvaret for havforurening ved brændstoftank påfyldning eller affald bortskaffelse.
  • at den vil tjekke mængden af olie i motoren hver dag.Skader og mangler opståede pga mangel af oliemængden i motoren er gæstens ansvar.
  • at den vil føre logbogen ordentlig og lad den stå på båden efter udlejningsperiode er udløbet.
  • at den vil få kæledyrene (hunde, katte , fugle...) ombord kun hvis Adriatic.hr godkender det. Det er normalt ikke tilladt at holde kæledyr ombord. undtagelser er mulige ved forudgående aftale.

Material og strafferetlig ansvar for handlinger som er i strid med overnævnte forpligtelser bærer gæsten.

13. SKIPPERLICENS

Gæsten skal har en skipperlicens for at håndtere båden.Gæsten skal ved siden af denne licens har nødvendig maritime viden og evner, gyldig tilladelse for bådstyring på åbent hav og bekræftelsen om bestået radiostation-håndtering eksamen.Hvis gæsten som udlejer fartøjet har ingen påkrævet dokumentation skal en af besætnings medlemmer som har påkrævet dokumentation styre båden.

Adriatic.hr har ret at påkræve en demonstration af skipperens viden og evner i tilstedeværelsen af Adriatic.hr's repræsentant.Demonstrationens udgifter dækker gæsten.Demonstrationens varighed er inkluderet i udlejnings periode.

Hvis der konstateres at gæsten (besætnings medlem) har ingen tilladelsen og/eller evner og viden nok til at styre båden skal Adriatic.hr tilføje en officielt skipper til besætningen. I denne situation skal et ekstra gebyr, som er i henhold med officielt prisliste, betales af gæsten. Hvis gæsten vil ikke acceptere tildelt skipper, har Adriatic.hr ret at forbyde skibets afgang, ophæve kontrakten og beholde indbetalt udlejningsbeløb i det hele. Gæsten har ingen klageret/erstatnings mulighed.

Hvis gæsten, på førhånd, ved at officielt skipper bliver "et must" skal Adriatic.hr's repræsentanter informeres om det ved reservations tilmelding.

14. FORSIKRING

Forsikringen dannes under vilkårene som er bestemt af assurandør.Det er assurandør som forsikrer privat ejerens eller Adriatic.hr's fartøj.

Fartøjet er forsikret for skader som er påførte til tredje person og fra tredje person til fartøjs værdi beløbet (obligatorisk forsikring). Fartøjet er også kaskoforsikret indtil tilmeldt værdi beløb for risikoer efter forsikringspolice. Kaskoforsikring dækker skader, over depositum beløb, opståede pga overmagten, men dækker ikke skader opståede med vilje eller pga grov uagtsomhed.

Gæsten, bæsetningen og deres personlige ejendele er ikke forsikret.derfor rekommanderer vi at det skal gøres separat.

Alle skader og/eller mangler skal tilmeldes til Adriatic.hr umiddelbart efter deres tilblivelsen. I tilfælde af større havarier, hvor flere fartøjer er involverede,skal havariet tilmeldes til kompetente havnemyndighed og søge efter relevante dokumenter som skal herefter afleveres til forsikringsselskab/assurandør. Skader som er forsikring-dækkede, men bliver ikke straks tilmeldt til Adriatic.hr, kompetente myndigheder eller til assurandør, godkendes ikke pga manglende dokumentation i henhold til forsikrings vilkårene. Det er gæsten som har ansvar over dokumentation samling. Ansvaret er garanteret med gæstens personlige ejendele.

Hvis fartøjet er skadet,gæsten dækker udgifterne i henhold til kaskoforsikrings vilkårene, kun indtil depositum værdi. Udgifterne, på alle båd og/eller udstyr skader opsåede pga grov uagtsomhed og/eller tabet af en eller flere udstyrs dele, dækker gæsten i det hele.

Sejlene er ikke forsikrede så sejl skader dækker selve gæsten. Gæstens ansvar annulleres i tilfælde af fysiske slid af sejl aller sejl skade pga mastens knækkelse.

Motor skader pga oliemangel er ikke forsikrings-dækkede og er gæstens ansvar.

Gæsten overtager materiale ansvar over skaderne opståede pga ankring og/eller fortøjning i havne som betragtes usikre.

15. ANSVAR FOR OMKOSTNINGER OPSTÅET I LØBET AF FARTØJS UDLEJNING PERIODE

Alle skader eller mangler, opståede indtil fartøjet var under gæstens ansvar og er ikke i forbindelse med naturligt slid, dækker gæsten. Før reparationen, skal der laves en aftale mellem gæsten og Adriatic.hr's repræsentant som handler om teknisk begrundelse af nødvendig reparation.

Alle skader eller mangler, opståede indtil fartøjet var under gæstens ansvar og er i forbindelse med naturligt slid, dækker Adriatic.hr. Før reparationen, skal der laves en aftale mellem gæsten og Adriatic.hr's repræsentant som handler om finansiel og teknisk begrundelse af nødvendig reparation. Gæsten dækker udgifterne straks og ved fartøjs aflevering , med gemt kvitteringen, får den pengene tilbagebetalt i det hele.

16. SKADER

Det er gæstens forpligtelse at informere Adriatic.hr om alle skader umiddelbart efter deres tilblivelsen og uanset årsagen. Adriatic.hr henviser gæsten i hvordan kan man udføre nødvendig arbejde og/eller skifte udstyrret ud. Uautoriserede reparation og skiftning af udstyrret er ikke tilladt og skal ekstra opkræves.

17. TAB AF EJENDOM

Adriatic.hr har ingen ansvar for gæstens, besætningens eller andre menneskers ejendoms-tab eller skade som er gemt på fartøjet, i køretøjet, på Adriatic.hr's eller fartøj ejerens kontor. Ved forskud indbetalingen og enighed i Generelle bestemmelser af bådudlejnings service, afstår gæsten fra alle opkrævninger, fra Adriatic.hr eller båd ejeren, som handler om ejendom tab eller skade.

18. FARTØJS FOTOGRAFIER

Hvis fotografierne som er annoncerede på vores sider har Adriatic.hr's logo, betyder det at der handler om lige de fartøjer gæsterne kommer at bo på og omvendt.

Fotografierne uden logo er repræsentative fotografier af fartøjs fabrikant og er i henhold til modellen der skal lejes ud. Fartøjs fotografier er annoncerede kun i vejlednings formål, som hjælp til vores kunder.Der er mulighed at gæsten bemærker visse uoverensstemmelser fra annoncerede fotografier (i henhold til udstyr og/eller byggeår) , men de uoverensstemmelser tages ikke som klage relevante, dvs der er ingen opkrævelser gæsten har ret til pga de uoverensstemmelser,hidtil fartøjs udlejet model passer med annonceret.

Vi anbefaler at, i løbet af reservations proces, gæsten informerer sig om alle vigtige detaljer.

Ved fartøjs præsentation,i henhold til kahytternes antal, fremvises et udkast til alle varianter af præsenteret fartøjs model. Det er Adriatic.hr's forpligtelse at fremvise faktiske antal af kahytter synligt. Gæsten skal være opmærksom på faktiske antal af kahytter på ønsket fartøj for der er ingen klageret på eventuel mangel af kahytter.

19. KLAGER

Hver gæst har klageret hvis den tror at servicen er ufuldstændig og/eller ikke tilfredsstillende. Gæsten har ret til eventuelt kompensation.Klagen skal afleveres skriftlig, med tilsvarende dokumentation og fotografier,ved fartøjs aflevering (check-out). Skriftlig klage skal underskrives af begge parter dvs af gæsten og af Adriatic.hr's repræsentant. Klagerne, modtagede efter check-out og med dokumentation mangel, overvejes ikke.

Det er Adriatic.hr's forpligtelse at vedtage en skriftlig beslutning, vedrørende modtaget klage, i løbet af syv (7) dage efter modtagelsen. Adriatic.hr har ret til at udskyde løsningsfrist, pga informationssamling og klagens kontrollering hos personer som er direkte eller indirekte involverede i sagen, for maksimalt ekstra syv (7) dage.

Indtil Adriatic.hr kommer med løsningen,opgiver gæsten mægling af enhver anden person, UHPA's(Kroatiens Rejse Agenturernes Forening) voldgift,domstolen eller informationernes ofentliggørelse.Hvis gæsten handler i strid med denne bestemmelse har Adriatic.hr ret, pga procedurens krænkelse og uanset beskyldningernes grundlag, til skade kompensation.

Den højeste erstatning, som kan fås efter klagen, svarer til reklameret service beløb.Dvs erstatningen kan ikke omfatte allerede brugte servicer eller det samlede lejebeløb. Gæsten, på forhånd, giver op krævet på ethvert materiele eller umateriele skader (f.e. pengetransfer udgifter, telefon udgifter,ekstra brændstof omkostninger,spild af tid, overdreven stress, mental smerte osv.).

20. DOMSTOLENS KOMPETENCE

Alle eventuelle konflikter skal afklares bilateralt.Hvis der findes ingen løsninger pa konflikten, er partene enige i at konflikten skal afklares pa domstolen i Split.

Pa alle ting som er ikke fastlagt med kontraktens bestemmelser ,skal Republik Kroatiens positive juridiske regler anvendes.


I Split, 01.01.2023.